Garantía

Garantía Limitada

 

PIMA Electronic Systems ltd. (denominada en lo sucesivo “PIMA”) garantiza que sus productos están libres de defectos en materiales y mano de obra, en condiciones normales de uso y servicio, durante 24 (veinticuatro) meses a partir de la fecha de producción.

Ya que PIMA no instala ni conecta sus productos, y debido a que estos pueden estar conectados con productos no fabricados por PIMA, esta garantía no puede garantizar el rendimiento de todo el sistema de seguridad que incluye el/los productos PIMA.

Advertencia: el usuario debe seguir las instrucciones de instalación y operación del producto, y entre otras cosas, realizar pruebas de funcionamiento del producto y de todo el sistema por lo menos una vez a la semana. Por diversos motivos, incluidos (entre otros, pero no limitados a), cambios en las condiciones ambientales, interrupciones eléctricas o electrónicas y manipulación o alteración, el producto puede no funcionar como se espera. Se aconseja al usuario que tome todas las precauciones necesarias para su seguridad y la protección de su propiedad.

Esta garantía limitada no cubre:

·       Productos y accesorios que no sean de la marca PIMA y/o productos o accesorios de otros proveedores

·       Problemas que resulten de: causas externas tales como accidentes, abuso, mal uso o problemas con la energía eléctrica; corrosión; relámpagos; manipulación o servicio por personal no autorizado por PIMA; uso diferente al especificado en las instrucciones del producto; no seguir las instrucciones del producto o no realizar el mantenimiento preventivo; problemas causados por el uso de accesorios, piezas o componentes no suministrados por PIMA; productos con números de serie faltantes o alterados; o Productos por los cuales PIMA no ha recibido pago.

La obligación de PIMA se limitará durante este período de garantía a reparar o reemplazar, a su discreción, sin cargo alguno por material o por mano de obra, cualquier pieza que se demuestre que no cumple con las especificaciones de PIMA o que se demuestre que está defectuosa ya sea en materiales o en mano de obra, siendo usada en condiciones normales de uso y servicio.

PIMA no tendrá obligación alguna si el producto es alterado en cualquier forma, o si es instalado o reparado de manera inadecuada. PIMA no tiene la obligación de asistir a la ubicación del cliente para recuperar los productos o realizar la reparación en el sitio.

La obligación de PIMA en virtud de esta garantía no incluirá ningún costo de transporte, ni costos de instalación, ni responsabilidad alguna por daños o demoras directas, indirectas o consecuentes.

En ningún caso, PIMA será responsable ante cualquier persona por daños consecuentes o incidentales, directos o indirectos por el incumplimiento de esta o cualquier otra garantía, expresa o implícita, o bajo cualquier otro motivo de responsabilidad. Esta cláusula se mantendrá incluso si su propia negligencia o falla causa la pérdida o el daño.

PIMA no tendrá ninguna responsabilidad por daños personales, daños a la propiedad o pérdidas basadas en el reclamo de que el producto falló en su desempeño.

Sin embargo, si PIMA es responsable por cualquier pérdida o daño, independientemente de la causa y el origen, la responsabilidad máxima de PIMA no deberá exceder el precio de compra del producto, siendo este la compensación completa y exclusiva.

PIMA no autoriza a ningún empleado o representante a modificar esta garantía ni a otorgar ninguna otra garantía en su nombre.

Para el servicio de garantía, devuelva el producto defectuoso a su distribuidor local o si no está disponible, comuníquese con PIMA Electronic Systems Ltd. para obtener instrucciones.